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POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

O prazo para solicitação de troca ou devolução é de 7 dias úteis a contar da data de recebimento do pedido. Também oferecemos a possibilidade de troca na loja, onde o prazo para solicitação é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do pedido. A troca/devolução nessas condições, poderá ser realizada uma única vez;

Entrar em contato conosco pelo número 2294-1130 , ou enviar um e-mail para atendimento@ourominasjoias.com.br . Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 09:00hrs às 19hrs (exceto feriados) e aos sábados as 09:00 as 15:00hrs.